Teslimat Koşulları
Son güncelleme: 08 Ocak 2026
1. Genel Bilgiler
StoryMe olarak, sipariş ettiğiniz kişiselleştirilmiş hikaye kitaplarınızı en kısa sürede ve güvenli bir şekilde teslim etmeyi hedefliyoruz.
2. Teslimat Süresi
Basılı kitap ürünlerimiz için teslimat süreleri aşağıdaki gibidir:
- Üretim süresi: Sipariş onaylandıktan sonra 3-5 iş günü
- Kargo süresi: Türkiye geneli için 2-4 iş günü
- Toplam teslimat süresi: 7-10 iş günü (hafta sonu ve resmi tatiller hariç)
3. Teslimat Yöntemi
Ürünleriniz aşağıdaki yöntemlerle teslim edilir:
- Kargo ile teslimat: Türkiye'nin her yerine kargo ile gönderim yapılmaktadır
- Teslimat adresi: Sipariş verirken belirttiğiniz adrese teslim edilir
- Kargo ücreti: Kargo ücreti sipariş toplamına dahildir
4. Takip Bilgisi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numaranız e-posta adresinize gönderilecektir. Bu numara ile kargo durumunu takip edebilirsiniz.
5. Teslimat Sorunları
Teslimat sırasında herhangi bir sorun yaşarsanız veya ürününüz hasarlı gelirse, lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Gerekli durumlarda ürün değişimi veya iadesi yapılacaktır.
6. İletişim
Teslimat koşulları ile ilgili sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: info@storyme.online
Telefon: +90 (507) 558 49 58